De winkelcriminaliteit stijgt, constateert 86% van de ondernemers in de non-food retail. Dat bleek deze week uit onderzoek van INretail en NSO Retail. Diefstal spant de kroon: 80% van de ondernemers kreeg er afgelopen twaalf maanden in hun winkel mee te maken. Geweld, intimidatie en agressie staan met 36% op de tweede plaats. Vernielingen en beschadigingen volgen daarna en oplichting, witwassen en fraude staan op plek vier. Een derde van de ondernemers meldt het groeiende aandeel van cybercriminaliteit. Bestrijding van winkelcriminaliteit heeft meer prioriteit nodig, vinden NSO Retail en INretail.
Ondernemers nemen zelf veel veiligheid- en preventiemaatregelen. Het gaat dan bijvoorbeeld om de installatie van camera’s (76% en zelfs 91% bij tabak- en gemakwinkels), alarmerings- en beveiligingssystemen (72%) en bijvoorbeeld vals geld detectieapparatuur (57%). Meer dan 60% roomt cash geld af uit kassa’s. Verlichting in en om de winkels is ook onderdeel van preventiemaatregelen die ondernemers nemen, naast investeringen in trainingen voor medewerkers in het herkennen en handelen bij verdacht gedrag of situaties (38%). De uitkomsten van dit onderzoek worden meegenomen in de Haagse contacten van beide brancheverenigingen.
