Nederlandse Loterij

Nederlandse Loterij moet kunnen aantonen dat hun verkooppunten gecertificeerd zijn om kansspel producten te verkopen. Dit doen zij d.m.v. rapportages uit het e-learning systeem. Zij bieden onze verkooppunten de volgende 4 modules aan:

De Kansspelen, deze module bevat magazines over de basiskennis van onze spellen. Deze module is waardevol om te doorlopen voor nieuwe medewerkers en natuurlijk voor medewerkers om kennis van de spellen op te frissen.

Terminal Bediening, in deze module wordt uitgelegd welke functionaliteiten er op de terminal zijn. Hierbij leer je alle handelingen die je kan verrichten op de terminal, dus niet alleen verkoop en uitbetaling van loten, maar ook hoe u berichten kan lezen, bestellingen te plaatsen en hoe kunt u een transactie terugzien. Ook deze module is erg waardevol voor alle medewerkers.

‘Verkoop bewust en alleen aan 18+’ dit is de module die verplicht moet worden doorlopen. Het is hierbij erg belangrijk dat iedereen die achter de service balie staan en de kansspelproducten verkopen deze module volgen. 

Winkelprogramma voor retail: Dit programma is in 2024 gestart en hierin staan alle nieuwtjes en actualiteiten van de spelmerken. Ook vindt er elk kwartaal een challenge plaats, dit kan een quiz of inlever opdracht zijn, waarmee cadeaukaarten te winnen zijn.

Klik hier om de inlogprocedure te bekijken.
Je kunt je aanmelden via: www.nederlandseloterij.nl/elearning