NSO Retail krijgt opnieuw meerdere meldingen van ondernemers die door de NVWA zijn gecontroleerd en beboet vanwege overtreding van de leeftijdsgrens bij de verkoop van tabaksproducten. Aanleiding om nogmaals aandacht te vragen voor een zorgvuldige leeftijdscontrole in de winkel. Het standpunt van NSO Retail is duidelijk: geen tabak aan jongeren onder de 18 jaar. De branche neemt haar verantwoordelijkheid en heeft daarom afgesproken dat iedere klant die niet onmiskenbaar 25 jaar of ouder is, om een geldig identiteitsbewijs wordt gevraagd. Daarmee wordt een veiligheidsmarge gehanteerd om te voorkomen dat onbedoeld tabak aan minderjarigen wordt verkocht.
Wat zijn de regels?
Wanneer een klant niet onmiskenbaar 25 jaar of ouder is, vraagt u altijd om een geldig identiteitsbewijs. Controleer of het document bij de klant hoort, of het geldig is en of de geboortedatum aantoont dat de klant minimaal 18 jaar is. Een paspoort, identiteitskaart, rijbewijs of vreemdelingendocument geldt als legitimatiebewijs. Kan de klant zijn leeftijd niet aantonen of is deze jonger dan 18 jaar, dan mag u niet verkopen. Ook wanneer duidelijk is dat een meerderjarige de tabaksproducten voor een minderjarige koopt, moet verkoop worden geweigerd.
De NVWA controleert actief op naleving en zet daarbij ook zeer frequent minderjarige testkopers in. Deze zijn vaak 17 jaar en enkele maanden. Vaak gaat het dan fout. De ondernemer of het personeel vraagt wel om een ID maar controleert niet goed. Hier geldt echt 18= 18 jaar en niet 17 jaar en een beetje.
Bij een overtreding volgt direct een boete, die kan oplopen van € 1.360 tot € 9.000. Bij herhaalde overtredingen kan bovendien een tijdelijk verkoopverbod worden opgelegd.
E-learning ‘Soms Moet Je Nee Verkopen’
NSO Retail roept ondernemers op om de afspraken over leeftijdscontrole regelmatig met hun medewerkers te bespreken. Via het NSO Retail Cursusplein is de e-learning ‘Soms Moet Je Nee Verkopen’ beschikbaar. Deze training helpt ondernemers en medewerkers bij het controleren van identiteitsbewijzen, het beoordelen van leeftijden en het toepassen van de regels in de dagelijkse winkelpraktijk. Ook is er verschillend winkelmateriaal aan te vragen via het emailadres nso@nsoretail.nl. Meer informatie vindt u op de website van NSO Retail:
Leeftijdsgrens NIX18 – regels en handhaving
E-learning Soms Moet Je Nee Verkopen
